No próximo dia 24, de 9h às 13h, no Auditório do SindHosp (Av. Brig. Faria Lima, 1912 – 18º andar – São Paulo), a Câmara Brasileira de Diagnóstico Laboratorial (CBDL) realizará o workshop/curso presencial “IA aplicada ao mercado de diagnóstico e B2B – Da compreensão à aplicação no negócio” |, com a apresentação de Claudia Scordamaglia.
Com 20 anos de experiência na empresa Roche (associada da CBDL) em marketing e comercial. Claudia é certificada pelo AI Governance Professional e AI Business Specialist pelo Swiss Cyber Institute de Zurich e formação executiva em Harvard Medical School com “AI in Healthcare: From Strategies to Implementation”, além de fundadora da RIGI AI e ORCHEVIA AI.
Com exposições, demonstrações e exercícios guiados, o workshop terá 240 minutos, com intervalo de meia hora. O curso, com certificado, é voltado às lideranças e profissionais das áreas comercial, marketing, operações, contratos e gestão no mercado de diagnóstico.
O conteúdo vai dos fundamentos de IA, uso seguro dos dados, aplicações práticas no negócio, benchmarking com outros mercados até uma introdução a agentes de IA.
O link para inscrição é: https://www.sympla.com.br/evento/workshop-de-ia-para-negocios-ia-aplicada-ao-mercado-de-diagnostico-e-b2b/3566200?referrer=cbdl.org.br&referrer=cbdl.org.br
*Programação*
| 09:00–09:10 10 min | Por que a IA importa agora para o mercado diagnóstico – Introdução | Por que a IA tem um potencial especial para gerar valor em negócios complexos como o mercado de diagnóstico, marcado por vendas técnicas, contratos sofisticados, equipamentos instalados nos clientes, gestão de reagentes, e dados dispersos. – Alinhamento de expectativas e enquete inicial. |
| 09:10–09:50 40 min | Por dentro da IA: fundamentos para o negócio | O que é IA e como modelos de linguagem fazem previsões; o que são tokens e quanto custa; e outros conceitos importantes. O que a tecnologia faz bem, onde falha e por que dados, processos e supervisão humana continuam essenciais. – Inclui exercício guiado de interação com uma ferramenta de IA. |
| 09:50–10:10 20 min | Inovar sem se expor: IA, dados e segurança
| Quais dados não devem ser inseridos em ferramentas públicas; como tratar informações pessoais, clínicas, comerciais e contratuais. Como reconhecer alucinações e minimizar. – Exemplos práticos. |
| 10:10–10:40 30 min | IA em ação: possibilidades e limites | Como estruturar interações profissionais com IA usando engenharia de contexto, decomposição de tarefas, verificação baseada em evidências e uso de skills. – Exercícios práticos de análise de dados com IA. |
| 10:40–11:00 20 min | Encontrando oportunidades: Identificando casos de uso. | Como traduzir seis capacidades — compreender, criar, encontrar padrões, prever, recomendar e executar — em aplicações empresariais. Onde procurar oportunidades dentro do negócio: alto volume de documentos ou dados, trabalho repetitivo, decisões com muitas variáveis, processos entre áreas, perdas pouco visíveis e necessidade de antecipar riscos. – Framework para identificação de caso de uso. |
| 11:00–11:30 30 min | INTERVALO | |
| 11:30–12:05 25 min | Benchmarking: aprendendo com outros mercados | Como casos de outras indústrias B2B podem inspirar aplicações em diagnóstico. Princípios transferíveis: manutenção preditiva, previsão de demanda, revenue assurance, next best action, resposta a RFP/RFQ, precificação inteligente e coaching comercial. |
| 12:05–12:35 45 min | De chatbots a a agentes de IA | Diferenças entre chatbots e agentes; como agentes usam ferramentas e sistemas; níveis de autonomia; permissões, rastreabilidade e pontos de supervisão humana. – Demonstração prática de um agente em ação. |
| 12:35–12:50 15 min | Demonstração de uma plataforma com foco em contratos | Como uma plataforma de IA comercial pode apoiar a leitura, análise e gestão de contratos, tornando concretas as possibilidades, os limites e os pontos de supervisão humana discutidos ao longo do workshop. |
| 12:50–13:00 10 min | Encerramento e pesquisa de satisfação | Síntese dos principais aprendizados, orientações finais e preenchimento da pesquisa de satisfação sobre a experiência do workshop. |
(Com Informações da CBDL – 10.09.2026)
